Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Mari Store es una tienda de venta por catálogo de productos de belleza en República Dominicana. Vendemos productos de Ésika, Cyzone y L’Bel como consultoras independientes de Belcorp; no somos Belcorp ni una tienda oficial de esas marcas.

Esta política explica qué datos tuyos guardamos, para qué los usamos y qué puedes pedirnos que hagamos con ellos.

2. No cobramos en línea

En esta tienda no se paga con tarjeta ni existe pasarela de pago. Los pedidos se coordinan por WhatsApp y se pagan al recibirlos.

3. Qué datos guardamos

• Si creas una cuenta: nombre, correo, teléfono o WhatsApp, provincia y dirección de entrega. La contraseña se guarda cifrada y nadie, tampoco nosotros, puede leerla.
• Si entras con Google: solo tu nombre y tu correo. No tenemos acceso a tu contraseña ni al resto de tu cuenta de Google.
• De tus pedidos: qué compraste, cuánto, cuándo y a dónde se entregó.
• Tu lista de deseos, si guardas productos en ella.
• Datos de navegación anónimos: qué páginas se visitan, desde qué tipo de dispositivo y desde qué país.

4. Para qué usamos cada dato

• Nombre, teléfono y dirección: para coordinar y entregar el pedido. Sin eso no hay forma de llevártelo.
• Correo: para avisarte del estado de tu pedido y para recuperar tu contraseña.
• Historial de pedidos: para atenderte mejor cuando vuelvas a escribir y para llevar las cuentas del negocio.
• Datos de navegación: para saber qué productos interesan y qué páginas fallan. Nunca para identificarte a ti en particular.

5. Herramientas de terceros que sí recogen datos

La tienda usa dos herramientas de medición. Ambas guardan cookies en tu navegador y reciben datos de tu visita:

• Google Analytics: cuenta las visitas, qué productos se ven y cuáles se agregan al carrito. Google recibe una dirección IP recortada, no tu nombre ni tu correo.
• Pixel de Meta (Facebook e Instagram): registra qué productos miras, para mostrarte esos mismos productos en anuncios y medir si un anuncio funcionó.
• WhatsApp: cuando escribes por ahí, la conversación se rige por las condiciones de WhatsApp, no por las nuestras.

6. Cómo desactivar la medición

Puedes bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador, o usar el complemento oficial de Google en tools.google.com/dlpage/gaoptout para excluirte de Analytics.

En la configuración de anuncios de Facebook e Instagram puedes limitar el uso de tu actividad fuera de esas aplicaciones.

Bloquearlas no te impide comprar: la tienda funciona igual.

7. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos a nadie, ni los cedemos para que otros te ofrezcan sus productos.

Solo los ve quien atiende la tienda, y las herramientas de medición mencionadas arriba en la medida descrita.

8. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tu cuenta y tus pedidos se conservan mientras tengas cuenta con nosotros. Si pides que la borremos, se eliminan salvo lo que haga falta conservar para las cuentas del negocio.

Los datos de navegación se conservan según los plazos de Google y Meta, que hoy son de catorce meses en Analytics.

9. Tus derechos

La Ley 172-13 de República Dominicana te reconoce el derecho a saber qué datos tuyos tenemos, a corregirlos si están mal y a pedir que los borremos.

• Pedir una copia de lo que tenemos sobre ti.
• Corregir cualquier dato equivocado.
• Pedir que borremos tu cuenta y tus datos.
• Dejar de recibir mensajes promocionales sin perder tu cuenta.

10. Menores de edad

La tienda no está dirigida a menores de 18 años y no les pedimos datos a sabiendas. Si nos avisas de que un menor nos dejó datos, los borramos.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, actualizamos la fecha de arriba. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

12. Cómo contactarnos

Escríbenos por WhatsApp o desde la página de contacto. Para pedir tus datos o su borrado, hazlo desde el mismo correo con el que abriste la cuenta, para poder confirmar que eres tú.